Controlador de Accesos

El objetivo del curso es aprender a gestionar la entrada de personas en el interior de establecimientos, controlar el aforo máximo autorizado, facilitar el acceso al recinto a personas que puedan tener dificultades para acceder, como personas con movilidad reducida, discapacidad o persones mayores, garantizar que se cumplan las condiciones establecidas por la empresa o persona organizadora en el ejercicio del derecho de admisión, etc.

35h Contenidos Teóricos  

Objetivos del módulo de conocimientos:

1. Capacitar de conocimientos jurídicos en relación a las normas que regulan los establecimientos público, espectáculos y actividades recreativas.
2. Conocer las funciones, responsabilidades y las funciones del personal de control de acceso.
3. Integrar los conocimientos teóricos necesarios para solucionar con éxito las situaciones prácticas planteadas.

Programa de módulo de conocimientos

• Tema 1. Normativa aplicable y funciones del personal de control de acceso a determinados establecimientos de espectáculos y actividades recreativas, según el Reglamento (Decreto 112/2010, de 31 de agosto).
• Tema 2. Principio de igualdad y prohibición de discriminación de acceso de las personas por motivos de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra condición o circunstancia social o personal. Regulación del derecho de admisión de conformidad con el reglamento.
• Tema 3. Medidas de seguridad en los establecimientos abiertos al público: planes de seguridad, planes de autoprotección, seguridad contra incendios, evacuación, asistencia sanitaria, botiquín y enfermería, todo de acuerdo con este Reglamento y demás normativa aplicable.
• Tema 4. Hoja de reclamaciones: qué es, derecho del público, cuando debe entregarse, modelo oficial y forma de cumplimentarlo y obligación de disponer de él, según lo que determinan este Reglamento y la normativa específica en esta materia.
• Tema 5. Horarios de cierre, de acuerdo con este reglamento y las órdenes vigentes del departamento competente en materia de espectáculos públicos y actividades recreativas.
• Tema 6. Personas menores y su acceso a los establecimientos abiertos al público, a los espectáculos ya las actividades recreativas. Prohibición de venta y suministro de tabaco y alcohol a personas menores de edad. Las discotecas de juventud. Todo de acuerdo con el Reglamento y demás normativa aplicable.
• Tema 7. Prohibición de armas y objetos potencialmente peligrosos en los locales abiertos al público, de acuerdo con el Reglamento y demás normativa aplicable.

 25h Contenidos Prácticos

Objetivos del módulo práctico:

• Dotar a todo el personal de las herramientas prácticas necesarias para desarrollar las funciones de Controlador de Acceso.
• Aprender los protocolos de actuación en situaciones críticas como son los paros cardíacos o las hemorragias masivas.
• Saber reaccionar con eficiencia y seguridad delante de pequeños incendios en el interior o el exterior de les edificios.
• Aprender las técnicas básicas de comunicación, autoprotección y defensa personal.

 Programa de módulo práctico

• Soporte Vital Básico y uso del Desfibrilador Externo Automático. (SVB y DEA). Título expedido por el “Consell Català de Ressucitació”. El objetivo de la sesión es aprender a actuar correctamente delante de un paro cárdio respiratorio y conocer el correcto uso del DEA.
• Control de Hemorragias y Uso del Torniquete. Título expedido por “Stop de Bleed” bajo los principios del “Consenso de Hadford”: El objetivo es aprender el protocolo de actuación delante de una hemorragia masiva y el uso del torniquete.
• Conducción Eficiente y Segura. Aprender los recursos y las técnicas necesarias para optimizar el rendimiento del vehículo.
• Defensa y Control. Técnicas del programa de Defensa Personal Policial de la Federación Catalana de Lucha. En esta sesión se trabajaran las técnicas de autoprotección y la habilidades para salir del túnel de agresión. Además, se aprenderán las estrategias de actuación para resolver de manera eficaz situaciones de riesgo para personas y
• Uso de Extintores y Básico de lucha contra incendios. Títulos certificados para el uso y manejo de diferentes tipos de extintores en incendios interiores y/o exteriores y el uso y manejo de BIE’s 25mm en incendios.
• Contención verbal: Se trabajará el autocontrol y la resolución de conflictos. Aprenderán técnicas de autocontrol, habilidades sociales y a responder delante de situaciones violentas o conflictivas.